随着城市经济发展，人口快速增长，大型医疗机构早已成为人员密集地。数以万计的患者及家属，使得医院食堂就餐高峰期人满为患。这就给很多行动不便或需要静养的病人吃饭带来很大困难，加上就餐时间紧、工作任务重的医疗工作人员，让本来就空间有限的医院食堂早已超负荷运转。

结合医院食堂的实际需求，切身实地为医院食堂和患者考虑，思迅美食家特推出美食广场医院食堂管理系统，提供以下解决方案：

一、移动互联食堂

把传统集中用餐的食堂搬到“云”端，加入微信、在线支付等互联网元素，颠覆传统食堂。微餐厅扫码点餐实现食堂与美食家餐饮系统无缝对接，顾客通过微餐厅点外卖，在线支付后，自动下传到系统的外卖管理，专人核单后，转到对应档口，由档口备餐，专人送餐、消单，实现O2O业务。

二、移动POS全方位服务点餐

对于老人、康复性患者、糖尿病患者、产妇、行动不便者等特殊订餐群体来说，实现服务员在患者身边进行点餐、加单、结账等全方位的贴心服务，为患者节省往返和排队时间，提升患者满意度。

三、会员卡集中管理

线上线下会员打通，可在线充值，节省时间，方便快捷。会员卡预先收取存款，顾客每次消费时自动扣费，免去找零烦恼。对会员刷卡消费进行管理、汇总、统计，并利用系统数据做出分析。可使用IC卡、磁卡，既安全又方便，提高顾客忠诚度。

四、员工卡管理

食堂业务中存在多家医院协议共用一个食堂现象，提供食堂与医院签订相关协议。医院员工与食堂系统员工卡进行关联、制卡、发卡、批量发卡、充值、员工资料维护等。各个医院对自己员工卡进行批量充值，员工福利补助批量处理、个别福利调整，并有效区分员工与患者营销数据流，细分和深掘销售数据。

五、微餐厅贴心互动

医院食堂通过一系列促销推送、评价体系、主题活动，让患者吃上可口可心的饭菜，能够早日康复。

六、多样的促销方式

菜品特价、优惠券、会员特价、菜品赠送、充值有送。

七、灵活的租赁管理

灵活的档口租赁管理，让管理者轻松管理档口。商户和摊档主之间的费用结算简单透明，为双方的合作提供了一个公正平台，也大大降低了双方结算方面的工作量。

八、物料集中管理

提供完整的库存管理功能，档口可从仓库领用物料，物料集中采购，降低成本。

九、自助终端

就餐人员通过自助点菜系统，可自行点菜、结账，系统将打印凭证小票，顾客通过手持小票到对应档口取餐。顾客也可自助查询卡务情况（余额、积分和消费信息）。

十、POS一体机

支持安卓POS一体机方案，解决档口由于营业空间限制，无法摆设普通POS机的问题。支持安卓操作系统，系统操作简单快捷。

十一、电话订餐

顾客致电食堂外卖中心，服务员根据顾客需求进行电话订餐，单据进入系统的外卖管理，外卖管理进行分单厨打，档口备餐，配送。顾客收餐后，进行支付，配送员消单。

十二、因需推荐营养餐

对患者饮食智能推荐，科学营养配餐，系统可针对特殊人群（高血压、高血脂、高血糖）进行营养指导订餐。

美食广场医院食堂管理系统专门针对医院食堂而开发，该设计方案充分体现了业务架构的先进性、规范性、稳定性、完整性。最终帮助商户达到提升管理水准，提供高品质服务的效果。